Algemene voorwaarden Zeemeeuwdrone

1. Toepasselijkheid
   Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, opdrachten, leveringen en diensten van Zeemeeuwdrone, gevestigd te De Zwaan 20, 2930 Brasschaat, ondernemingsnummer BE0890.005.880.
   Afwijkingen zijn enkel geldig indien zij uitdrukkelijk en schriftelijk door Zeemeeuwdrone werden aanvaard.
   De algemene of bijzondere voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.
   Door het plaatsen van een opdracht verklaart de opdrachtgever deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en onvoorwaardelijk te aanvaarden.
   Wanneer de opdrachtgever handelt als consument, zijn deze voorwaarden van toepassing voor zover zij niet strijdig zijn met dwingende bepalingen van het consumentenrecht.

2. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
   Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 kalenderdagen, tenzij anders vermeld.
   Een overeenkomst komt slechts tot stand na schriftelijke bevestiging door Zeemeeuwdrone of bij aanvang van de uitvoering van de opdracht.
   Wijzigingen of aanvullingen op de opdracht na bevestiging kunnen aanleiding geven tot een aanpassing van de prijs en/of planning.

3. Diensten
   Zeemeeuwdrone voert haar diensten uit als een middelenverbintenis.
   Er wordt geen resultaatsgarantie gegeven met betrekking tot specifieke beeldinhoud, compositie, weersomstandigheden, lichtinval of esthetische voorkeuren, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen.
   Niet in de overeenkomst opgenomen prestaties worden afzonderlijk gefactureerd.

4. Levering en oplevering
   Het beeldmateriaal wordt digitaal geleverd binnen de overeengekomen termijn of, bij gebrek daaraan, binnen een redelijke termijn.
   Overschrijding van een leveringstermijn geeft geen recht op schadevergoeding, ontbinding of prijsvermindering.
   Ruwe of onbewerkte bestanden maken geen deel uit van de overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
   Eventuele klachten met betrekking tot de levering dienen binnen 5 kalenderdagen na levering schriftelijk te worden gemeld. Bij gebreke daaraan wordt de levering als definitief aanvaard beschouwd.

5. Gebruiksrechten en auteursrecht
   Alle intellectuele eigendomsrechten op het door Zeemeeuwdrone gerealiseerde foto- en videomateriaal blijven exclusief eigendom van Zeemeeuwdrone.
   De opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar gebruiksrecht voor de vooraf overeengekomen doeleinden.
   Het gebruiksrecht ontstaat uitsluitend na volledige betaling van alle verschuldigde bedragen.
   Elk ander gebruik, elke bewerking, reproductie, verspreiding of overdracht zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Zeemeeuwdrone is strikt verboden en kan aanleiding geven tot schadevergoeding.

6. Gebruik van beeldmateriaal door Zeemeeuwdrone
   Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen, verleent de opdrachtgever aan Zeemeeuwdrone het recht om het in het kader van de opdracht gerealiseerde foto- en videomateriaal te gebruiken voor eigen promotionele en commerciële doeleinden.
   Dit gebruik omvat onder meer, maar is niet beperkt tot, publicatie op de website van Zeemeeuwdrone, sociale media, portfolio’s, presentaties, offertes en andere communicatiekanalen.
   Zeemeeuwdrone zal het beeldmateriaal steeds op zorgvuldige en professionele wijze gebruiken en zonder afbreuk te doen aan de gerechtvaardigde belangen van de opdrachtgever.
   Indien de opdrachtgever bezwaar heeft tegen dergelijk gebruik, dient dit uitdrukkelijk en schriftelijk te worden gemeld vóór de aanvang van de opdracht.

7. Wettelijke normen en dronevoorschriften
   Alle dronevluchten worden uitgevoerd conform de geldende Europese en Belgische regelgeving, waaronder Verordening (EU) 2019/947 en 2019/945, alsook de richtlijnen en vereisten van Skyes en het Directoraat-generaal Luchtvaart (DGLV).
   De opdrachtgever erkent dat wettelijke, veiligheids- of luchtruimbeperkingen de uitvoering van de opdracht kunnen verhinderen of beperken.
   Zeemeeuwdrone behoudt zich het recht voor een vlucht te weigeren, te onderbreken of te annuleren indien veiligheid, wettelijkheid of operationele haalbaarheid niet kan worden gegarandeerd.
   Reeds gemaakte kosten, waaronder reiskosten, vluchtplanning en vergunningsaanvragen, blijven in dat geval volledig verschuldigd.

8. Aansprakelijkheid
   Zeemeeuwdrone is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het rechtstreeks en aantoonbaar gevolg is van haar zware fout of opzet.
   Zeemeeuwdrone is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, omzetverlies, reputatieschade of aanspraken van derden.
   De totale aansprakelijkheid van Zeemeeuwdrone is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de factuur van de betreffende opdracht, exclusief btw.
   De opdrachtgever vrijwaart Zeemeeuwdrone tegen alle vorderingen van derden die voortvloeien uit het gebruik van het geleverde beeldmateriaal.

9. Weers-, veiligheids- en operationele voorwaarden
   Dronevluchten zijn afhankelijk van weersomstandigheden, technische haalbaarheid, luchtruimtoelatingen en veiligheidsinschattingen.
   Zeemeeuwdrone beslist autonoom of een vlucht veilig en wettelijk kan worden uitgevoerd.
   Indien een vlucht niet kan doorgaan door omstandigheden buiten de wil van Zeemeeuwdrone, blijven gemaakte kosten volledig verschuldigd.

10. Betalingsvoorwaarden

10.1 Algemeen
Alle facturen zijn betaalbaar binnen 15 kalenderdagen na factuurdatum, zonder korting of verrekening.

10.2 Professionele opdrachtgever (B2B)
Bij niet-betaling op de vervaldag zijn van rechtswege en zonder ingebrekestelling verschuldigd:
– nalatigheidsinteresten overeenkomstig de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties;
– een forfaitaire schadevergoeding van 40 euro;
– onverminderd het recht van Zeemeeuwdrone om een hogere schadevergoeding te vorderen mits bewijs.

10.3 Consument (B2C)
Bij niet-betaling ontvangt de consument eerst een kosteloze betalingsherinnering.
Bij verdere wanbetaling worden interesten en schadevergoedingen aangerekend conform Boek XIX van het Wetboek van Economisch Recht, met naleving van de wettelijke termijnen en maximumbedragen.

11. Annulatie
    Bij annulatie door de opdrachtgever minder dan 3 kalenderdagen vóór de geplande uitvoering is een forfaitaire annulatievergoeding van 30% van de overeengekomen prijs verschuldigd.
    Bij niet-aanwezigheid of laattijdige annulatie kunnen bijkomende verplaatsings- en voorbereidingskosten worden aangerekend.

12. Overmacht
    Zeemeeuwdrone is niet aansprakelijk voor niet-uitvoering of vertraging ten gevolge van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot slechte weersomstandigheden, technische defecten, ziekte, overheidsmaatregelen of luchtruimbeperkingen.

13. Maatschappelijke gegevens
    Zeemeeuwdrone
    De Zwaan 20
    2930 Brasschaat
    Ondernemingsnummer / BTW: BE0890.005.880
    E-mail: info@zeemeeuwdrone.com
    Website: www.zeemeeuwdrone.com

14. Bevoegdheid en toepasselijk recht
    Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
    Alle geschillen behoren exclusief tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen.